配送ポリシー

「Bambu Labストア」はBambu Labのオフィシャルストアです（以下：当ストア）。下記にて、弊社の配送ポリシーを説明いたします。当ストアでお支払いできる通貨は日本円のみです。

配送所要時間

基本的に、在庫品に関しては、3営業日以内に配送し、1週間に配達いたします。

　地域により、所要時間が伸びる場合はありますので、予めご了承ください。

また、予約販売、または先行販売の商品につきましては、商品ページにご参照ください。

配送料金

	H2Dシリーズ、空気洗浄機	プリンタ本体、AMS (H2D,空気洗浄機を除く)	一部大型の部品、パーツ	それ以外の製品
沖縄、北海道以外の地区	送料無料	送料無料	600円	購入金額7999以下：600円 購入金額8000以上：送料無料
沖縄地区	8000円	4000円	2500円	購入金額7999以下：2500円 購入金額8000以上：1900円
北海道地区	1300円	600円	600円	購入金額7999以下：600円 購入金額8000以上：600円

※ 送料については、予告なく更新される場合がございます。注文時に提示された送料をご確認ください。

配送の追跡

• 配送状況に変更があった場合は、ご登録のメールアドレスに通知メールをお送りいたします。
  （きちんとメールを受け取る為に、bambulab.com/bambulab.jpからのメールをスパムフィルタされないよう設定しておいてください。）
• また、アカウントページにてお客様の注文状況もご確認いただけます。

追跡状況の更新は配送業者により24時間以上かかる場合がございますので、予めご了承ください。

荷物の配送拒否

配達時に、荷物の受け取りを理由無し拒否し、且つ弊社まで返送された場合は、「お客様都合返品」と認められます。またそれにより発生した返送料金はお客様負担となります。

配送による破損について

配達時に、もし外装箱に明らかな損傷を発見した場合、その場で写真などを撮り、受け取らないでください。また、速やかに弊社カスタマサポートへご連絡ください。

再発送の運賃について

お客様のご都合により（長期不在、住所不明、連絡取れずなど）再発送、または、注文取消となる場合、再発送または弊社倉庫への返送料は、お客様負担とさせていただきます。

また、こちらの送料は、https://www2.sagawa-exp.co.jp/send/fare/input/　にて実費で精算させていただきます。購入時の送料計算と異なりますのでご留意くださいませ。